Wenn beim Start der Geomarketing-Software RegioGraph Analysis, RegioGraph Planning oder RegioGraph Strategy die Fehlermeldung „The license has expired“ erscheint, ist die Lizenz für die Software nicht mehr gültig. Es handelt sich nicht um einen Programmfehler: RegioGraph wird im Abonnement lizenziert, und die Laufzeit ist abgelaufen. Um weiterhin mit RegioGraph zu arbeiten, benötigen Sie einen neuen Lizenzschlüssel.
Häufige Ursachen der Meldung „The license has expired“
- Abonnement beendet: Das Abonnement wurde gekündigt oder nicht verlängert, die Laufzeit ist vorbei.
- Verlängerung ohne neuen Schlüssel: Die Verlängerung ist beauftragt, der neue Lizenzschlüssel wurde aber noch nicht eingetragen.
- Falsches Systemdatum: Selten, aber schnell geprüft – stimmen Datum und Uhrzeit des Rechners?
Schritt für Schritt: So beheben Sie die Meldung
- Daten sichern: Ihre Projekte bleiben erhalten. Legen Sie trotzdem eine Kopie Ihrer Projektordner und Importtabellen an, bevor Sie etwas installieren.
- Lizenzstand klären: Prüfen Sie anhand von Rechnung oder Lizenzschreiben, welche Edition (Analysis, Planning, Strategy), wie viele Named User und welche Laufzeit (12 oder 36 Monate) Sie hatten.
- Bedarf prüfen: Überlegen Sie, welche Funktionen Sie im vergangenen Jahr tatsächlich genutzt haben. Mehr dazu weiter unten.
- Neuen Lizenzschlüssel beschaffen: Fragen Sie die Verlängerung oder ein neues Abonnement an – über unser Kontaktformular, den Konfigurator oder telefonisch.
- Lizenzschlüssel eintragen: Geben Sie den neuen Schlüssel im Lizenzdialog ein, der beim Programmstart erscheint. Kopieren Sie ihn am besten per Zwischenablage, um Tippfehler zu vermeiden.
- Version und Projekte prüfen: Mit dem Abonnement erhalten Sie die aktuelle RegioGraph-Version. Installieren Sie diese gegebenenfalls, öffnen Sie danach ein bestehendes Projekt und prüfen Sie Karten und Datenimport.
Wann Sie uns anrufen sollten
Rufen Sie uns unter +49 2562 18749-80 an oder schreiben Sie an info@p17-geomarketing.de, wenn
- der neue Lizenzschlüssel nicht akzeptiert wird oder die Meldung trotz Verlängerung bleibt,
- unklar ist, welche Edition und Laufzeit Sie bisher hatten,
- weitere Personen mit RegioGraph arbeiten sollen,
- Sie Karten für andere Länder benötigen oder
- Sie über einen Wechsel der Edition oder zu easymap nachdenken und Ihre Daten übernehmen möchten.
Das RegioGraph-Lizenzmodell kurz erklärt (Stand 2026)
RegioGraph wird im Standard für einen Named User ausgeliefert, also für eine namentlich bestimmte Person. Enthalten sind die Karten für Deutschland, Österreich und die Schweiz, die GfK Kaufkraft inklusive Einwohner und Haushalte für diese Länder (heute von NIQ herausgegeben) sowie eine 2-stellige Postleitzahlenkarte für Europa. Statt DACH können Karten und Kaufkraft eines anderen europäischen Landes gewählt werden.
Zur Wahl stehen ein 1-Jahres-Abonnement, das sich zu 70 % des dann gültigen Listenpreises verlängert, und ein 3-Jahres-Abonnement, das im ersten Jahr 50 % des Listenpreises kostet und neue Versionen automatisch enthält. Abgerechnet wird jeweils zu Beginn des Vertragsjahres. Aktuelle Konditionen finden Sie auf den Produktseiten und im Konfigurator.
Vor der Verlängerung: Passt RegioGraph noch zu Ihren Aufgaben?
Bevor Sie erneut in eine Lizenz investieren, lohnt ein ehrlicher Blick auf die Nutzung. Setzen Sie alle Funktionen ein – oder spielt etwa die Gebietsplanung in RegioGraph Planning für Ihr Unternehmen gar keine Rolle mehr? Oft reicht ein kleinerer Funktionsumfang, etwa mit RegioGraph Analysis oder easymap office. Einen direkten Vergleich finden Sie unter easymap office vs. RegioGraph Analysis. Vorab testen lassen sich easymap office und easymap professional: 30 Tage lang, beschränkt auf einen Teilbereich Deutschlands. Für RegioGraph gibt es keine Testversion; die Editionen zeigen wir Ihnen gern in einer kostenlosen Online-Präsentation.
- Kostenoptimierung: Wenn eine einfachere Edition Ihre Anforderungen erfüllt, zahlen Sie nicht für ungenutzte Funktionen.
- Funktionalität prüfen: Vielleicht brauchen Sie keine umfangreiche Gebietsplanung mehr, dafür aber eine bessere Weitergabe der Karten im Team.
- Zukunftsfähigkeit: Ist RegioGraph auch langfristig die beste Wahl, oder passt eine andere Lösung besser zu Ihren Zielen?
p17 Geomarketing: Ihre unabhängige Beratung
Sie sind unsicher, ob RegioGraph die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist oder ob es eine günstigere Alternative gibt? Als unabhängiger Geomarketing-Experte beraten wir nicht nur zu RegioGraph, sondern auch zu easymap und zu unseren Geomarketing-Modulen MAP+PLUS und TOUR+PLUS für cobra CRM. Gemeinsam ermitteln wir, welche Software Ihre Anforderungen erfüllt und wie Sie das Potenzial Ihrer Geodaten optimal nutzen. Einen Überblick über alle Editionen bietet unsere Seite zu RegioGraph.
Fazit
Die Meldung „The license has expired“ ist unangenehm, lässt sich aber mit einem neuen Lizenzschlüssel schnell beheben. Nutzen Sie den Moment trotzdem für eine kurze Bestandsaufnahme: Passt die bisherige Edition noch, oder wäre eine kleinere Version oder eine Alternative wie easymap die bessere Wahl? Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf – wir besprechen Ihre Optionen und finden gemeinsam die passende Geomarketing-Lösung.